1. Términos de facturación
Quantira ofrece suscripciones recurrentes (mensual o anual) para los planes Demo y Apex. El pago se procesa mediante Stripe. El cargo se realiza en la fecha de suscripción y, en suscripciones recurrentes, en cada aniversario de esa fecha. La moneda y el monto se muestran en la página de Pricing y en el resumen de Stripe antes de confirmar. No hay cargos ocultos; los precios publicados aplican al acceso al software.
2. Política de cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Settings → Billing en el dashboard. En el plan Demo, la cancelación es inmediata y el acceso se revoca de inmediato. En el plan Apex (y otros planes de pago), la cancelación es efectiva al final del período de facturación actual; conservas acceso hasta la fecha de fin de período. No se ofrecen reembolsos prorrateados por cancelación voluntaria.
3. Reembolsos
Salvo lo expresamente indicado en esta sección, todas las tarifas abonadas son no reembolsables. La única excepción es un reembolso solicitado dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha del primer cargo de tu suscripción; fuera de ese plazo no se otorgan reembolsos por cancelación voluntaria, cambio de plan ni por uso del servicio. No se ofrecen reembolsos prorrateados. Brainext LLC se reserva el derecho discrecional de reembolsar en casos de error de cargo o cargo duplicado. Si ya has recibido un reembolso bajo esta política en el pasado, no tendrás derecho a reembolsos adicionales (un reembolso por usuario, por vida de la política). Al procesar un reembolso, el acceso al servicio se revocará de inmediato. Esta política constituye la única y exclusiva política de reembolsos y se rige por los Términos de Uso y la ley de Delaware.